Nous aimons nos produits et nous sommes certains que vous les aimerez tout autant ! C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, sans aucun risque. Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, nous vous remboursons intégralement.
FAQs
Chez Maison Clarine, nous veillons à ce que votre commande soit expédiée avec amour et soin. Tous nos colis partent de notre entrepôt en France et sont livrés par La Poste ou DPD, des transporteurs fiables proposant un service de suivi. Les commandes passées avant 20h00 sont traitées le jour même, vous recevrez donc généralement votre colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Nous comprenons que les achats en ligne nécessitent parfois un essayage. C'est pourquoi Maison Clarine vous offre la possibilité de retourner vos articles dans les 30 jours suivant leur réception, en toute simplicité et sans souci. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d'origine. Les retours en France sont gratuits. Après avoir fait votre demande via la page de contact, vous recevrez une étiquette de retour et des instructions claires. Dès réception de votre retour, nous vous rembourserons le montant dans les jours qui suivent. Ainsi, faire vos achats chez nous reste aussi élégant que notre collection.
Nos modèles ont une coupe française : féminine, élégante et soignée dans les détails. En général, nos tailles sont normales à légèrement petites. Sur chaque page produit, vous trouverez un tableau des tailles avec les dimensions exactes afin que vous puissiez facilement faire le bon choix. Vous hésitez entre deux tailles ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider personnellement par e-mail à trouver la taille parfaite.
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